Женщину неоднократно предупреждали о наличии задолженности и необходимости её погашения. Но должница никак на это не реагировала и мер по оплате долга не предприняла.
Работники ЖЭУ прекратили обслуживание внутридомовой электрической сети квартиры. Однако и после таких мер 47-летняя могилевчанка не начала погашать задолженность.
Тогда сотрудники Центра городских информационных систем направили информацию о наличии задолженности по месту учёбы сына женщины — в рамках выполнения Декрета Президента Республики Беларусь от 24 ноября 2006 г. № 18 «О дополнительных мерах по государственной защите детей в неблагополучных семьях».
Отдел образования, спорта и туризма администрации Октябрьского района Могилёва начал рассматрение вопроса защиты прав и законных интересов несовершеннолетнего. В сентябре комиссия по делам несовершеннолетних отобрала у неработающей гражданки Н. сына 2007 года рождения. Ребёнок был помещён на государственное обеспечение.
4 октября женщина погасила задолженность.