Виртуальный номер: как работает и для чего нужен

Как правило, виртуальный номер подключается как отдельный сервис. А если его использовать совместно с виртуальной АТС, то число возможностей такого виртуального номера увеличивается в разы.

КАК РАБОТАЕТ АТС

Передача данных происходит через интернет. Однако она может работать и без интернета. Для этого нужно настроить переадресацию с виртуального номера на стационарный или мобильный. Для начала работы нужно будет выполнить настройки в Личном кабинете пользователя. Стоит сказать, что можно использовать абсолютно любое количество виртуальных номеров (как правило, это зависит от тарифа).

Таким образом, входящий звонок поступает провайдеру, который принимает вызов и переадресовывает на сервер виртуальной станции. АТС в свою очередь перенаправляет данный звонок на устройство (согласно настроек в личном кабинете).

ВАЖНО!

Если у компании подключен только один телефонный номер, то одновременно можно принимать только один входящий вызов. В случае же с виртуальным номером число входящих звонков не ограничено, так как у таких номеров много линий. Поэтому в компанию можно легко дозвониться и никто не услышит раздражающего сигнала «занято».

ГЕОГРАФИЯ НЕ ВАЖНА

Виртуальный номер не привязывается к какому-либо адресу, поэтому никак не связан с местоположением абонента, который подключил данный номер. Поэтому можно подключить виртуальный номер не только своей страны, но и любой другой, если это необходимо. А тот, кто будет звонить на этот номер, не узнает, что звонит в другой регион.

ПОДКЛЮЧЕНИЕ В КОРОТКИЕ СРОКИ

Для подключения виртуального номера не нужно вести телефонные провода, покупать специальное оборудование и вызывать специалиста для настройки. Для пользования услугой понадобится лишь интернет и устройство, с которого будут производится и приниматься звонки.

ГДЕ КУПИТЬ И СКОЛЬКО СТОИТ

Сегодня на рынке виртуальных номеров представлен большой выбор. Отличаются они по стоимости при подключении и абонентской плате. А возможности виртуального номера зависят от АТС, с которой работают. Прямой виртуальный номер в Беларуси от компании HotTelecom подойдёт для местных компаний, которые работают с огромной клиентской базой и стремятся расширить и оперативно обрабатывать каждую новую заявку. Поэтому если бизнес-компания применяет голосовой номер с кодом +375, да еще и предлагает клиентам низкие цены на свои услуги или товары, то она явно получит ряд преимуществ среди своих конкурентов.

Помимо совершения и приёма голосовых звонков на виртуальные белорусские телефонные номера, можно еще отправлять и принимать sms-сообщения. Эти сообщения будут приходить не на телефон, а на электронную почту, которая указывается в личном кабинете.

С предложениями и ценами на них, можно ознакомиться на сайте компании HotTelecom.