Жители Брестской области стали реже жаловаться в вышестоящие органы

Как сообщила 1 февраля на заседании Брестского облисполкома начальник управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Ольга Воробей, это самое большое снижение среди всех регионов Беларуси. При этом удельный вес обращений на 10 тысяч населения – также один из самых низких в стране: ниже только в Гродненской области.

По словам Воробей, в областной, городские и районные исполнительные комитеты в прошлом году поступило более 20,3 тысячи обращений, в том числе в Брестский облисполком – 4,6 тысячи. Превалируют в обращениях граждан вопросы жилищного фонда и жилищно-коммунального хозяйства (35%), здравоохранения и строительства (по 7,9%).

В то же время принявший участие в заседании председатель КГК Василий Герасимов обратил внимание на тот факт, что количество повторных обращений в Брестский облисполком от жителей региона выросло в три раза – с 125 до 536.

«Это очень много. Из них удовлетворено 22 обращения. За каждым обращением стоят люди. Глава государства неоднократно обращал внимание, что работа с обращениями граждан является первостепенной для каждого из нас», – подчеркнул руководитель контрольного ведомства.

Помощник президента – инспектор по Брестской области Валерий Вакульчик убежден, что все вопросы должны решаться на уровне местных органов власти – компетенций и полномочий у них для этого достаточно.

«Если они не в состоянии решить вопрос, то сами должны инициировать их рассмотрение вышестоящими структурами. То есть вопрос должен решаться внимательно. И мы не должны допустить формального решения вопросов», – отметил Вакульчик.

За неудовлетворительную работу с обращениями граждан в прошлом году около 100 должностных лиц районных и сельских исполкомов привлекли к дисциплинарной ответственности.